Ini Nomor Telepon JNE Makassar

Tentu bagi anda yang senang kirim mengirim barang, sudah tidak asing lagi dengan nama ini JNE. Hanya saja akhir-akhir ini rasanya pelayanannya kurang memuaskan lagi. Contoh kasus, sudah beberapa kali saya mengirim dan dikirimi barang ternyata waktunya tidak sesuai target sesuai dengan pilihan paket pengirimannya.

Saya terkadang menggunakan paket pengiriman 'YES (Yakin Esok Sampai)' tapi ternyata barang sampai sama saja ketika kita menggunakan paket 'Reguler' ataupun paket 'Ekonomis'.

Walau pada website resminya JNE menerangkan sebagai bentuk tanggung jawab atas kualitas layanan ini (YES), JNE memberikan jaminan uang kembali (biaya kirim) apabila kiriman tidak terantar pada keesokan harinya. Tapi saya tidak sampai hati untuk menuntut uang pengiriman kembali, karena menurut saya kerugian akibat telatnya pengiriman tidak sebanding dengan pengembalian uang biaya kiriman tersebut. 

Belum lagi kalau sudah benar-benar telat maka solusi bagi saya pribadi langsung menjemput barang kiriman saya dikantor cabangnya. Pelayanan teleponnyapun kurang memadai, nomor telepon diwebsite resmi kadang tidak aktif saat diangkatpun jawaban operator hanya seadanya. Mudah-mudahan ini bisa menjadi perhatian bagi pihak manajemen JNE untuk memperbaiki kualitas jasa pengirimannya. 

Berikut ini nomor telepon JNE Makassar yang lagi aktif 0411-883889 dan 0411-457402. [AF]